14 марта 2012года сдала в этот сервис телефон.На следующий день с сервиса поступил звонок,что телефон будет готов через 4 дня.Но через 4 дня не поступило никаких звонков,что телефон готов.Начала звонить сама,на что изо дня в день слышала от девушки,что телефон будет готов то в конце недели,то в начале.На протяжении 2ух месяцев звонила туда, в результате наконец то через 2 месяца пришло сообщение на телефон что можете забрать телефон с ремонта.Но там уже выяснилось, что телефон они мне возвращают без ремонта,акт выполненных работ предоставить отказались.Не понимаю для чего нужно было держать телефон 2 месяца и вернуть его без ребенка.Работают там непонятные девицы, которые даже с клиентами разговаривать не могут, телефон директора Татьяны Юрьевны дать отказались, а якобы действующий который находился на уголке покупателя вовсе не существует.УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!

Всем добрый день!
Хочу сообщить следующее. Как я писал ранее 23.04.2012 г. МТС незаконно списало с моего счета деньги. Деньги мне вернули. Я думал что все позади, и это не повториться, однако я очень сильно ошибался, и незаконное списание средств снова продолжилось! Со стороны МТС начался троллинг в отношении меня, иначе это никак не назовешь.

Смотрю сегодня мне в 10:03 смс пришло с номера 770060 (23.04.2012г приходило платное смс с номера 770062) – читаю и что вижу: : "Услуга на сайте meecontent.info продлена на 96 ч. Тел. 8-800-2000334 (звонок бесплатный)."

Далее проверяю счет, вижу 54,42р. против 88,28р которые ранее, и что списали с меня 33,86р (28р.70коп сама услуга + остальное МТС списало себе)
Причем, следует учесть что на ночь я отключил телефон, а включил его только с 7 утра., более того, сообщение точь в точь как и прежнее, но ведь мне отключили данную услугу – тогда почему там написано, что она продлена, когда логичнее было бы написать что она подключена?
Опять пришлось написать жалобу. Недели не прошло, опять деньги списали. После майских празников уйду от МТС, обидеи они меня сильно сильно, что теперь даже если всем женским отделом меня расцелуют – то вину не загладят…
Саму жалобу сюда выкладывать не буду, т.к. ее уже выкладывал ранее. Добавлю только то, что потребовал от них следующее:

Сегодня 23.04.12г. в 08:01 мне пришло смс сообщение с номера 770062 следующего содержания: "Услуга на сайте meecontent.info продлена на 96 ч. Тел. 8-800-2000334 (звонок бесплатный)." После этого, проверив состояние счета посредством USSD запроса (#100#) я обнаружил списание средств и остаток в 20 руб. 55коп. Далее я посетил сайт МТС, где посредством "Личного кабинета" и "Интернет-помощника" заказал "Детализацию вызовов" за период с 23.03.2012 по 23.04.2012. где обнаружил строчку, в которой значилось, что в период 23.04.2012г. в 08:ч.01:мин.29сек. (+04:00GMT*) было входящее платное смс сообщение стоимость которого составила 57 рублей 40 копеек. Никаких исходящих смс/ммс сообщений на моем телефоне, а так же в «детализации счета» мною обнаружено не было. Так же в "Личном кабинете" и "Интернет-помощнике" в разделе "Управление услугами" мною не было обнаружено каких либо подключенных сторонних услуг. Однако, в разделе «Информации о расходах по лицевому счету» значится строчка – "Доступ к услугам контент-провайдеров, SMS Категория 3" с суммой в 03 рубля 39 копеек. Ввиду этого заявляю следующее: 1) Я не подключал каких либо платных/бесплатных услуг ни на meecontent.info, ни на каком бы то ни было ином сайте, ни через вас, ни через посредников; 2) Смс сообщение с номера 770062 имеет входящий характер без кода, пароля и какой либо иной информации которая могла бы свидетельствовать о возможном доступе к платным услугам. А так как смс с номера 770062 имеет входящий характер, следовательно оно отправлено не мной, без моего непосредственного участия и согласия

Подобная связь никуда не годится! использую интерент от мегафона около полугода. все было более-менее клево. видео загружалось хорошо, долго не нужно было ждать буфера загрузки, и страницы открывались хорошо. и пиз...! как 2 недели вообще ничего грузится, не только у меня, но и у друзей и знакомых!!! зашел в офис на Ленинградке: поинтересовался, девчонки соединились со спецапи по железу, мол говорят, меняют оснащение с 3Г на 4Г!!!(пи... и провокация!),взяли мои данные, данные компа)) и типа,позвонят через N-е время... ладно, думаю,помучаюсь еще пару дней. не сдержался, взбесился! позвонил по 0500.девчонки снова,соединили с мастерами, а те настрой так и так, я сделал(хотя и до них это несколько раз проделал), но безрезультатно!!! как не было в последние 2 недели связи,так и нет!

Здравствуйте. в данный момент я нахожусь не в Чебоксарах.Имею 2 телефона, в одном из которых сим карта МТС Чувашии. Телефон с сим картой Чувашии отключен практически всегда, включаю иногда, чтобы посмотреть звонил ли мне кто-нибудь на данный номер. 26 марта 2012 года включив телефон ко мне пришла смс от 20 марта 2012 года " Ваш баланс -152.09 руб." Это меня насторожило. Проверив баланс, я была немного шокирована. Мой баланс составил -284.12 руб. Позвонив в справочную службу Оператор объяснила мне мой минус, сказала, что оказывается 20 марта 2012 года были списания денег за пользованием интернет. Оказывается я заходила 40 раз (!) по 1 секунде. Ну не маразм ли??? Как я могу заходить 40 раз (!) в интернет зная, что эта симка находится в роуминге, я прекрасно понимаю, что это как минимум в трижды дороже.

У оператора МТС как было так и осталось, продолжает заниматься мошенничеством. Подключился около месяца назад "26.02.2012" к МТС, тариф RED-energy (платишь 150руб, на счёте 100руб - начало надувательства). При подключении навалилось куча услуг. В первый же день с баланса списалось около 40-ка рублей (42,3384), разговоров совершил не более 4-ёх минут. Отключил почти все ненужные мне услуги: ММS,GPRS,WAP,Интернет - отказался от настроек.
Вечером 18.03.2012г на балансе оставалось ~12руб, забыл пополнить, но на утро хватало до пополнения баланса. Утром 19.03.2012г не могу позвонить (на сотовый в домашнем регионе) "...недостаточно средств...", проверяю баланс - минус ~35руб, "меня в осадок..." - надо позвонить, а не могу (весь нецензурный словарный запас вспомнился в адрес МТС), спасла старая сим-карта другого оператора с прежним остатком средств на балансе.

В конце декабря 2011 г. приобрела телефон Самсунг С3300. В начале февраля 2012 г. он сломался, суть неисправности - не работают динамики. Написала заявление и отдала телефон на гарантийный ремонт 11 февраля. Сказали позвонить им через 2 недели. Ровно через 2 недели стала им звонить с целью узнать, отремонтировали мой телефон или нет. И вот здесь началось: то они не знают, обещают перезвонить, потом бросают трубку. Говорят, что сервисный центр не работает в воскресение, хотя это была суббота. Короче,игнорируют. Вынуждена была поехать в Мега Молл и лично выяснять судьбу телефона. В отделе со мной разговаривали очень грубо, хамили, особенно женщина - продавщица, по другому назвать ее не могу. Вынуждена была написать жалобу в книгу отзывов (кстати их в отделе целых 2 штуки), при этом они посмеивались, говорили, что им ничего не будет, женщина - продавщица хвасталась своей зарплатой и всячески показывала свое негативное отношение к покупателям.

Моей маме 60 лет,она пользуется телефоном лет 6,небольше!так вот,Мегафон прислал смс,с предложением подключить видео портал(у моей мамы даже телефон не поддерживает эту услугу!!!!)мама только успела прочитать смс,как у не села батарейка и тел выключился!а как включила,сразу начали пропадать деньги с телефона!!!причем по 10 рублей в сутки!!!звоню оператору,говорю так и так,такая то проблема,на что они говорят,что они ни че не подключали,типо мы сами все сделали!!!как можно подключить услугу при выключеном телефоне!!!????

Началась она 21 марта 2011г. купил я в салоне «Альт Телеком» по адресу ул. Композиторов Воробьевых, 20, ТЦ Дом Мод, сотовый телефон Philips X100. за 1640 руб. Радость моя была не долгой, спустя 3 дня после его эксплуатации перестала определяться вторая симка и телефон начал глючить, престали корректно работать команды в телефоне. Не долго думая я обратился к продавцу с просьбой замены телефона на аналогичный, предварительно продемонстрировав все неисправности, на что получил отказ и предложение написать заявление о не исправности телефона. После этого в заявлении написал о возврате уплаченной суммы. Пытался я дозвониться на горячую, бесплатную линию в Московский головной офис, мне обещали решить данную проблему, говорили что перезвонят, но наврали. Пытался я там же связаться с их юристом, но он то на выезде то болеет, то перезвонит, в общем безрезультатно. Время шло ответа не было. По истечении недели после написания заявления я снова обратился к ним и получив устный ответ что заявление рассмотрено и менять или деньги возвращать деньги не разрешили , я решил дождаться письменного ответа который по закону они должны предоставить в 10 дневный срок, так как уже планировал обращаться в суд а устный ответ к делу не пришьёшь и они могут сказать что такого не говорили.

Я приобрёл в свой день рождения сотовый телефон, по истечении 4х дней тел.захондрил,но т.к. я находился в командировке сразу обратиться за возвратом просто не мог. По истечению 3го месяца обратился за помощью в салон связи где приобретал, меня отправили в СЦ DIXON что на ул.К.Маркса,д.17 г.Чебоксары.Телефон приняли на ремонт т.к. он был на гарантии.Через 4е дня позвонили и сообщили,что ремонт закончен и мне можно его забирать. При проверке мной телефона,как говориться,"не отходя от кассы",выяснил,что телефон мне просто протёрли от пыли и всё!!! Все неполадки остались без изменений!!! Вернул на доработку,но думаю, что там всё останется без изменений. Предполагаю что там вообще мастеров не существует т.к.просил позвать мастера а мне ответили что его нет на месте это в рабочее время! Заберу тел. и пойду в салон с заявлением на возврат денежных средств. ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ нервы не тратьте там никто не работает а просто отмывают деньги!!!

Не хочу назвать это жалобой, но хочу предостеречь остальных. Проверка баланса у компании Мегафон *100# ,а еще есть у них комбинация *400# - это какой то "подниматель настроения". Отключить ее не возможно (отправка всех развлекательных номеров отключены). Не вооруженным глазом видно, что клавиша "1" и "4" расположены рядом и промахнуться не сложно. Это и произошло с ребенком 9 лет и за это сняли 20 рублей. Сумма не большая, но мне кажется, эта комбинация подобрана не спроста... А сколько таких случайных наборов может быть... Мегафон меня обидел, а сколько лет я ему доверял...