Кантри-отель "Березки" (итальянский ресторан "МИА")

Здравствуйте,хочу рассказать историю проведения свадьбы в этом ресторане в прошлом году. Мы были наслышаны про очереди на банкеты и приехали бронировать ресторан за несколько месяцев. Сначала все было очень хорошо! Нам понравился и сам ресторан, и природа вокруг. Все как бы нам хотелось. Меню оказалось разнообразным, что тоже нас порадовало. Мы согласовали меню с администратором, она обрисовала все в таких красках и обещала нам прекрасный вечер для нас и наших гостей. Даже подумать не могли,что такое разочарование нас постигнет. Во-первых, когда обговаривалось банкетное меню, мы несколько раз спросили у админ-ра достаточно ли мы еды заказываем и не нужно ли добавить еще чего-нибудь. Девушка же нас заверила, что праздник будет шикарным и того,что мы заказали нам хватит и волноваться нам нечего. Во-вторых, заранее ее предупредили о начале нашего мероприятия.Но когда мы вошли в наш праздничный день в ресторан,то были шокированы увиденным. Гости уже вошли в зал, а столы абсолютно пустые!!!!Неужели они не могли все вовремя поставить на стол???неужели надо было ждать,когда гости войдут в зал???После того,как они накрыли на стол,мы увидели,что размер тарелок был в два раза больше размера закусок. Смотрелось, как будто остальную половину закусок съели по дороге в зал. Того,что мы заказали не хватило,надо было заказывать больше.Аналогично было и с алкоголем (хотя админ нас заверяла,что этого тоже хватит). Второе блюдо подали холодным и мясо было безвкусным.Наш свадебный торт родственники привезли им в день свадьбы,а они даже не потрудились поставить его в холодильную камеру. Когда торт вынесли, я чуть не упала в обморок!!!Он наполовину растаял и потерял весь свой вид!!Наш фотограф даже не смог толком его сфотографировать из-за этого.Еще нам в подарок предложили номер, но мы отказались от него и решили заказать люкс (с доплатой). Админ согласилась и сказала нам сколько надо доплатить. В день бронирования номера, мы узнали, что админ назвала нам расценки не по тарифу "Молодожены" (по этому тарифу цена ниже), а как обычным отдыхающим. Мы еще раз уточнили у админа сколько нам надо доплатить и обратили ее внимание на тарифы,размещенные у стола бронирования. На что,она сказала, что это к нам, почему то, не относится! Что самое удивительное, что в день оплаты номера, сам админ по отелю взял с нас доплату по тарифу "Молодожены" (спасибо ему). Сам номер, в принципе, мне понравился своей чистотой, но обещанных фруктов мы не увидели, а шампанское в номере было просроченным (хорошо,что мы взяли свое). И еще на веранде (где обычно у них проводят регистрации) они даже толком не прибрали. Просматривая свадебные фото, на заднем плане увидели оторванные шторы, все на той же несчастной веранде.Куда смотрела админ, я не знаю. Было очень обидно за деньги, которые мы потратили. Мой совет: не только сдирать деньги с людей, но и вкладываться в свое заведение! Надеюсь, что мое сообщение поможет будущим молодоженам правильно выбирать место для проведения банкета. Следите за всем тщательно, какой бы дорогой ресторан вы не выбрали. Удачи!