Сразу к делу. Вчера мы с друзьями посетили бар "Duck". Скажу честно, креативность в названии понравилась, но мы и подумать не могли,что название в ПРЯМОМ СМЫСЛЕ будет означать БАРДАК ! Т.к. в курящем зале не было свободных мест, расположились в зоне для некурящих. Сев за недавно освободившийся столик мы ждали, пока его приберут. Ждём, никому не мешаем, ....игнор....Наконец, заметив наше присутствие, к нам подошла официант КСЕНИЯ.И тут началось: она берет деревянные салфетки под посуду (они были в углу) и кладет их поверх крошек, объедков, старых салфеток. Просим ее убрать со стола , на что в ответ получаем .... ТИШИНУ... Всему есть предел, и я прошу официанта КСЕНИЮ хотя бы протереть стол, или Я ЭТО ДОЛЖНА СДЕЛАТЬ САМА???!. На что она молча берет эту деревянную салфетку, скручивает ее и начинает ЕЮ СМАХИВАТЬ КРОШКИ СО СТОЛА на пол И СТЕЛИТ ОБРАТНО!!!...МЫ В ШОКЕ!! сразив нас своим хамством и не профессионализмом. официант КСЕНИЯ скрылась в тумане)) Люди мы воспитанные, кричать и ругаться не стали, рассказали о случившемся администратору, с его стороны также никаких действий не последовало. С чем был связан негатив в нашу сторону, мы так и не поняли(( Ну а по сути ведь клиент, получивший хороший сервис, расскажет об этом трём друзьям. а плохом-десятерым. Итог вечера: название кафе полностью себя оправдало, БАРДАК ОН И ЕСТЬ БАРДАК.
п.с. Обращение к руководству бара. Судите и считайте сами: три клиента. получивших плохой сервис, у вас уже есть.