|
Сегодня, 18.11.2011 во время обеда я заказал на кассе у работника ИВАНОВА ЕВГЕНИЯ, картошку, колу и Роял де Люкс, само собой оплатив покупку. При этом мне сказали. что Роял де Люкс придется подождать пару минут. Народу на кассе и в самом Макдональдсе было немного. Прождав около 15-20 минут я поинтересовался судьбой своего заказа, при этом с удивление узнал, что обслуживающий меня официант не заказал его на кухне, то есть его даже не собрались готовить, тогда как в чеке он прописан был и официант уверял меня, что он вот-вот приготовиться. Примерно минут 5 я ждал администратора, чтобы отменить заказ, так как обеденного времени на приме пищу уже не оставалось. При этом официант объяснил админу, что я просто так, по собственной воле отказался от заказа и он здесь не при чем. Само собой каких-либо извинений от сотрудников кафе я не дождался, хотя я объяснил админу, что произошло. Вот оно хваленное БЫСТРОЕ и КАЧЕСТВЕННОЕ обслуживание.
|