В один из вечеров стал вызвать такси, ни у кого не оказалось свободных машин, были только у "Пчелы" - 32-32-32. Оператор сообщил что через 7 мин машина подъедет. Гости вышли на улицу. Через некоторое время оператор перезвонил и сообщил что машина у дома. Прошло пять минут, гости звонят и спрашивают - а где машина??? Я в недоумении перезваниваю по 32-32-32 и слышу от оператора что машина уехала, т.к. никого на улице не было!!! Оператор еще и "наехала" на меня что такси не обязано ждать более 10 мин!!! Спрашиваю оператора - так машина будет или нет? На что ответ - машина вас ждать не обязана и бросили трубку! Что за неуважение к клиентам???
Я в шоке, позвонил другое такси - свободная машина есть. Сообщили что будет машина через 7 мин, потом перезвонили, сообщили что в срок не успевают и опоздают на 5 мин, поинтересовались будем мы их ждать или нет, я конечно согласился ждать, извинились за задержку. Приехали как и обещали, сообщили что подъехали. Сервис на 200%!!!
Не связывайтесь с такси 32-32-32 если не хотите нарваться на грубость и неуважение.