В один из вечеров стал вызвать такси, ни у кого не оказалось свободных машин, были только у "Пчелы" - 32-32-32. Оператор сообщил что через 7 мин машина подъедет. Гости вышли на улицу. Через некоторое время оператор перезвонил и сообщил что машина у дома. Прошло пять минут, гости звонят и спрашивают - а где машина??? Я в недоумении перезваниваю по 32-32-32 и слышу от оператора что машина уехала, т.к. никого на улице не было!!! Оператор еще и "наехала" на меня что такси не обязано ждать более 10 мин!!! Спрашиваю оператора - так машина будет или нет? На что ответ - машина вас ждать не обязана и бросили трубку! Что за неуважение к клиентам???
Я в шоке, позвонил другое такси - свободная машина есть. Сообщили что будет машина через 7 мин, потом перезвонили, сообщили что в срок не успевают и опоздают на 5 мин, поинтересовались будем мы их ждать или нет, я конечно согласился ждать, извинились за задержку. Приехали как и обещали, сообщили что подъехали. Сервис на 200%!!!
Не связывайтесь с такси 32-32-32 если не хотите нарваться на грубость и неуважение.


      Согласен - 0Не согласен - 0      
Раздел: Транспорт | Автор:jameson | 01.10.2011 470     1

Нравится
#74982 - Посетитель ol2403 написал 2 октября 2011 11:20
0
Карма: 13,2
это что...
мы вот несколько лет назад вызывали грузогазель к дому печати. адрес: ивана яковлева,13. так этого парня-гопника при машине унесло отчего-то к типографии №1 (ивана яковлева, 15). ладно, после нескольких минут ожидания догадались сходить туда и разыскать хреново ориентирующегося в городе шоферюгу. подъехав таки к дому печати, этот фраерок при колесах на нас же и наорал, что, в общем, правильно: лучшая защита - нападение. wink
однако ж если б - извинился, мы бы не стали писать жалобу руководству службы 058, а так, знаете ли, не вынесла душа поэта позора мелочных обид... winked
написали: так и так, надо бы поработать с личным составом, уважаемый г-н ладин, чтоб подчиенные вам водители впредь на карту города смотрели внимательнее и голос-то не повышали, особливо коли не правы...
ответ письменный пришел довольно-таки скоро. причем не поленились работники такси ответ занести в редакцию (или на конверт денег пожалели?..) написано в той ответной грамоте было много, а суть такова: не сумели сами внятно объяснить адрес- утритесь, шоферы у нас - самые классные и извиняться перед вами не намерены. в конце письма - завершающие аккорды: "в связи с выше изложенным считаю инцидент исчерпанным".
во как.
каков поп - таков и приход.
а вы тут, ей-ей, как дети малые - диспетчеры грубые, водители необязательные, непунктуальные...
так все начинается с руководства ж, господа!..
шеф позволяет - клиентуру пинают.
и наоборот.

Добавить через:
Чтобы добавить комментарий, выберите метод авторизации выше.

Добавить жалобу

Разделы

Последние комментарии

  • svet48
    Сегодня в 05:10:18
    svet48 ответил в теме
    Школа № 2 по ул.Афанасьева 11
  • svet48
    Сегодня в 05:08:09
    svet48 ответил в теме
    Школа № 2 по ул.Афанасьева 11
  • Андрей Ермолаев
    Сегодня в 02:54:45
    Андрей Ермолаев ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • Statall
    Сегодня в 02:04:07
    Statall ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • Skrynka
    Сегодня в 01:56:08
    Skrynka ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • zritel
    Сегодня в 00:39:25
    zritel ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • zritel
    Сегодня в 00:28:37
    zritel ответил в теме
    Медэкспресс на Ярмарочной
  • zritel
    Сегодня в 00:19:21
    zritel ответил в теме
    Медэкспресс на Ярмарочной
  • Natasya
    Вчера в 23:18:13
    Natasya ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • Natasya
    Вчера в 23:09:33
    Natasya ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...

Сейчас на сайте

Всего на сайте: 8

Гостей: 7

Пользователей: 0


Роботов: 1

Yandex

Черная метка

Друзья сайта

Реклама