ТЦ "Экспресс" "Стильные двери"

Здравствуйте!!! 05 июля 2011 г. я приобрел двери металлическую дверь «Витраж» с двумя замкамив ТЦ "Экспресс" в отделе "Стильные двери", котрый находится в Новочебоксарске. 06 июля 2011 г. был произведен замер дверного проема с целью последующей установки металлической двери. 09 июля 2011г. дверь была установлена, согласно договору купли-продажи от 05 июля 2011 г. Работа по установке двери была выполнена некачественно.
При приемке работ установщики запретили снимать защитную пленку двери пока строительная пена не подсохнет. Объяснив это тем, что она может испортить поверхность металлической двери. После снятия данной пленки были обнаружены дефекты:
-внутри на металлической двери в левом верхнем и правом нижнем углу прогибы металла (вмятины)
Данные дефекты были обнаружены на следующий день после снятия защитной пленки и при более интенсивном дневном освещении. Поэтому при приемке работы в акте мною не были указаны данные дефекты.
Я обратился с претензией, но все безрезультатно. ИП Макаров ссылается на то, что все подписано и претензий никаких быть не должно. Но, больше всего удивило, что продавец этих самых дверей даже не знает имени своего работодателя и адреса главного офиса. складывается такое ощущение, что я заключал односторонний договор, нет никакой реакции с другой стороны.
Дорогие читатели обходите данный отдел по продаже дверей "Стильные двери"(не оправдывают свое название), чтобы побречь свою нервную систему.