Здравствуйте! Меня зовут Сергей, я являюсь техническим руководителем данной компании. Заявка №2534 06.01.12 В компанию обратился "автор" данной жалобы, с просьбой помочь решить проблему с компьютером. По данному заказу был отправлен мастер.Была выполнена следующая работа: 1.Техобслуживание системного блока (Сухая чистка корпуса, вентиляторов / радиаторов охлаждения. Сухая чистка блока питания. Замена термопасты CPU (используя пылесос и/или баллон со сжатым воздухом, термопаста). 2.Восстановление работоспособности ОС. 3.Установка стандартного пакета программ (Кодеки, проигрыватели, антивирус и тд) 4.Настройка Операционной системы под нужды пользователя. Весь этот перечень был взят с акта выполненных работ. ПС. на мастера не было ни одной жалобы, работает больше 3 лет и нареканий не имеет. На следующий день "автор" звонит снова и жалуется на неработоспособность своего ПК.Клиентом предоставляется гарантия в 2 недели.Мастер был повторно отправлен по заказу и как оказалось, Клиент начал устанавливать игры с информационных носителей(СD-диски,HDD-USB), что повлияло на работу ОС. МЫ не несем ответственность (гарантию) за ПО,установленное самим клиентом,и не можем отвечать за дальнейшую стабильность и правильную работоспособность ПК. 07.01.12 Не смотря на данные "деяния" автора, техник выполнил всю работу(повторно)."Автор" остался доволен. Прошло больше 3 недель(гарантийный период 2 недели), раздается звонок "автора" с повторной жалобой. Автор начинает хамить нашему менеджеру. Все это превратилось в демагогию, т.к "автор" не желал никого слушать и понять.Уважаемый автор,Вам был предложен компромисс (каждый наш клиент - наш друг), но ВЫ продолжали "гнуть свою линию" Вам никто не хамил и не оскорблял.Ввиду вашего так скажем "культурного общения" разговор был завершен. Клевета ужасна потому, что жертвой ее несправедливости является один, а творят эту несправедливость двое: тот, кто распространяет клевету, и тот, кто ей верит.
Ты еще скажи это цены с выездом на дом. И вообще они у тебя позапрошлогодние. Сейчас за такую сумму разве что студент придет. Или с хорошим знакомым договоришься по старой дружбе. А вынь7 кстати не имеет многих дыр хрюши. И в принципе даже просто установка семерки вместо ХР, вполне могло решить проблему. Не только программы, но и многие вирусы не могут жить в семерке (хотя у неё своих вирусов тоже хватает, но далеко не все вирусы с ХР работоспособны в 7-ке) А работы действительно после первого могло остаться меньше. Как минимум вирусы уже были вычищены.
Ну не преувеличивайте. Обычное. Халатик то стандартный. А то Kamenshik, только ради окулистки туда пойдет. Хотя в принципе пожалуй только ей из всего персонала и есть что показать.
Тоже не факт. Есть у меня еще один знакомый по работе. Достать его не то что пословицами, это вообще надо умудриться. Но машину водит ... с таким же безраличием ко всем и ко всему. По фигу все. Ну как результат редкий год без замены крыла или двери. А то и несколько раз к жестянщику сьездит. так что я даже не знаю, что они там проверяют... :)
Перестаньте преувеличивать. Дорога - дорога. А я пришла на беседу, которая мне не понравилась. Вот и всё. Это совершенно не значит, что я неуравновешенная,психически опасная, или что вы там ещё себе уже напридумывали..)
Что тут придумывать, итак видно.... Что поделать! Не жизнь, а сплошной стресс... Вам, не помешало бы пройти более доскональное стационарное обследование... "Ёжик в тумане" подскажет как туда попасть и кому там обратиться.. зы. берегите своё здоровье! Оно вам ещё и не раз пригодиться!
стрессоустойчивость проверяют, это нормально. Вы и сейчас нервничали, когда комментарии читали. Чем вы спокойнее за рулем - тем вам же проще, сориентироваться в дорожном движении легче. Всё довольно просто )))