|
Купила перед новым годом подарок мужу - чайник электирический автомобильный в м-не "Армада" на пр.М. Горького, не проверили, т.к нет прикуривателя в магазине. Попробывали с мужем в машине - греет воду еле-еле, минут за 40, состояния кипения так ни разу не дождались. Съездили с этим чайником после нового года к родне, за 1200 км, в дороге в ту сторону работал (нагрели воду кое-как два раза), но на обратной дороге чайник вообще перестал проявлять признаки нагревания. Пошел муж в магазин возвращать товар т.к 14 дней не прошло, так ему и сказали "это технически сложный товар и возврату не подлежит" и "с претензиями обращаться через почту". Он спросил, на какой почтовый адрес отправлять претензию, т.к фирма работает от ПБЮЛ. В уголке защиты прав потребителей в нарушении всех правил не указан адрес продовца (беспредел - куда налоговая полиция смотрит? на вещевом и колхозном рынке за это нарушение моментально составляют акт и протокол на 4000 руб.). Продавцы сами так и не смогли назвать адрес, как вариант они предложили старый адрес магазина - на ул. Университетской, 11, хотя фактический адрес магазина пр. М. Горького,32/25, а прописка ПБЮЛ Тихонова Д.В. вообще ни где не указана и поэтому не известна покупателям. Муж решил на следующий день обратиться в суд, т.к. претензию отправлять бесполезно - нет адреса. А в исковом заявлении в суд (в защиту прав потребителя) адрес ответчика ПБЮЛ Тихонова Д.В. будет указан в соответствии с ГПК - "точное место жительства не известно", суд сам установит его личность (ИНН известен).
|