в супермаркете перекресток, как многим известно, много товаров, цены которых заканчиваются на 14 копеек или что-то подобное. покупка моя составила что-то вроде 104.14 рублей. я выдаю 500 и прошу подождать и не давать мне сдачи, т.к. хочу дать мелочь, класть мне ее некуда. Еремеева Мария - кассир молча отсчитывает сдачи и вручает 390 с чем-то рублей. Я, на прощанье, опять хорошо попросила не давать мне мелочь, она проигнорировала и я ушла. Уже не в первый раз в перекрестке, услышав сумму, я хочу дать мелочь, они ее берут только тогда, когда в кассе ее мало. А когда им это неудобно, они противятся. Я считаю, что сервис какой-никакой превыше всего. Задача любого заведения, сделать так, что б гость, покупатель, клиент захотел вернуться к ним снова. В перекресток чаще идти не хочется.

      Согласен - 14Не согласен - 0      
Раздел: Магазины | Автор:marina | 09.07.2008 3679     9

Нравится
#7864 - Посетитель Markuscha написал 11 июля 2008 02:44
0
Карма: 39,7
так вы в следующий раз идите в ПЕРЕКРЕСТОК с мелочью..
и пусть попробуют не принять.... fellow

однажды мы сходили в магазин с 5-ти, 10-ти копеечными монетами....
поворчали, конечно, но продали... winked

-----------------------------------
Меня уже ничем не испугаешь - у меня есть дети!
#7872 - Посетитель Intenso написал 11 июля 2008 12:58
0
Карма: 4
winked И снова напоминаю о наших с вами, господа, правах!!!
Работники сфер обслуживания должны помнить -ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ!!!

#7895 - Посетитель ITARTASS написал 12 июля 2008 01:47
0
Карма: 6,4
В следующий раз сначала отсчитывай мелочь, а потом клади основную банкноту!!!)))
Цитата: Intenso
Работники сфер обслуживания должны помнить -ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ!!!

Чувак, ты меня конечно извини, но я вынужден тебе сказать - ты дилетант!!! В одной фразе сразу две существенные ошибки: во-первых, сфера обслуживания (т. е. услуг) и сфера торговли - две разные сферы, т. е. в сфере обслуживания покупателей быть не может. Во-вторых, покупатель не всегда прав! Кто вам такое сказал? Какой-то склеротик переиначил фразу "клиент всегда прав", и все подцепили. Отношения между продовцом и покупателем регулируются строго Законом о защите прав потребителей. Там нигде нет подобной фразы. Кстати, советую всем его прочитать, он не большой.
Вывод: в сфере услуг - клиент, в сфере торговли - покупатель. Права и тех и других определены строгими рамками Закона о защите прав потребителей. Помните: закон - законом, а воспитание, культуру, ум и порядочность ещё никто не отменял!!!)))

#7943 - Посетитель Intenso написал 17 июля 2008 22:09
0
Карма: 4
winked не извиню!!!
Будет так, как скажу Я!!! И пусть бесятся!!!

#8657 - Посетитель littel написал 18 августа 2008 19:37
0
Карма: 6,2
Люди,кто-нибудь обращал внимание на мясо в "перекрестках"?Всевозможные полуфабрикаты,которые пользуются большим спросом(в том числе фарш),какого-то неестественно яркого ядовиторозового цвета.В чем все это хозяйство вымачивают?Может кто знает?

#14475 - Посетитель lilimiss написал 20 июля 2009 14:28
0
Карма: 1,6
В марганцовке, по телевизору видела lol

#14489 - Посетитель DM_MD написал 20 июля 2009 20:33
0
Карма: 522,1
Цитата: lilimiss
В марганцовке, по телевизору видела

Развод телевизионщиков! Попробуй сунь, уж ярко-розовым точно не будет...

-----------------------------------
Заботитесь о здоровье?! Хотите бросить пить, курить и гулять по девочкам?! ЗРЯ! От секса по-пьяни еще ни один курильщик не умирал!
#14507 - Посетитель Trafik написал 21 июля 2009 09:49
0
Карма: 44
ну мелочь не принимают не только в Перекрестке....тут на днях (в каком то супермаркете, не помню точно) меня продавщица чуть не убила, когда я ей пыталась дать деньги так, чтоб мне дали ПРИЛИЧНУЮ сдачу...А водители маршруток в конце рабочего дня?? никому не давали килограмм мелочи??

-----------------------------------
ДИКАЯ ЧТОБЫ ЖИТЬ!РЕДКАЯ ЧТОБЫ СДОХНУТЬ!©
#25071 - Посетитель memorand написал 21 января 2010 21:16
0
Карма: 0,8
А Вы попробуйте в конце смены потратить час на подсчет мелочи. У каждого есть великий шанс ошибиться. А любая ошибка бьет по зарплате кассира- да и места в лотках кассы может не хватать, а сдавать каждые пол-часа мелочь старшему кассиру- сами понимаете- невозможно( особенно, если очередь в 20 покупателей). Это мое видение проблемы. Надо тоже иногда идти навстречу кассиру. Хотя, и покупателям надо где-то мелочь тратить. В аптеках и общественном транспорте ее возьмут. Да и гитаристам на улице можете отдать- для них тоже хлеб, или у церкви кому-нибудь.

Добавить через:
Чтобы добавить комментарий, выберите метод авторизации выше.

Добавить жалобу

Разделы

Последние комментарии

  • Андрей Ермолаев
    Сегодня в 02:54:45
    Андрей Ермолаев ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • Statall
    Сегодня в 02:04:07
    Statall ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • Skrynka
    Сегодня в 01:56:08
    Skrynka ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • zritel
    Сегодня в 00:39:25
    zritel ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • zritel
    Сегодня в 00:28:37
    zritel ответил в теме
    Медэкспресс на Ярмарочной
  • zritel
    Сегодня в 00:19:21
    zritel ответил в теме
    Медэкспресс на Ярмарочной
  • Natasya
    Вчера в 23:18:13
    Natasya ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • Natasya
    Вчера в 23:09:33
    Natasya ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • DM_MD
    Вчера в 23:07:36
    DM_MD ответил в теме
    Медэкспресс на Ярмарочной
  • Natasya
    Вчера в 23:03:00
    Natasya ответил в теме
    Медэкспресс на Ярмарочной

Сейчас на сайте

Всего на сайте: 11

Гостей: 9

Пользователей: 1

Statall,


Роботов: 1

Yandex

Черная метка

Друзья сайта

Реклама