Всем привет!!! Хочу рассказать душераздирающую историю про Сервисный центр по ремонту сотовых ПРОФФИ-СЕРВИС, что на заливе в магазине Электротовары. Ремонтируют они типа там Нокия, Сони эриксоны, панасоники. Так вот как-то мой телефон Нокиа Н76 начал самопроизвольно перезагружаться и я решил пойти в этот злополучный как я уже понял потом сервис. Пришел и отдал им телефон значит на гарантийный ремонт, т.к. телефону было всего-то около 7 месяцев. Сказали что позвонят ко мне и все скажут через 2 дня. Но ни через 2 дня ни через неделю звонка от них не поступало. Тут я мимо проезжал и все таки решил зайти спросить что с телефоном. Пришел на приемку, а мне девушка и говорит: "В ваш телефон попала вода, платите мол 200 рублей за диагностику!!!" Я так немного очумел с перва. Заходя немного в перед хочу сказать что я юрист и закон о защите прав потребителей не в первый раз вижу. И тут мне эта девушка с приемки - приемщица тобишь тычет на этот закон и говорит- вот смотрите вот тут это написано и показывает мне на ст. 18 пункт 5 абз 4. Я тут ей Вы мол позовите директора. А она - я и есть директор, даже фамилию запомнил Илларионова - такая маленькая худенькая девушка. Долго мы с ней спорили, но она видать далека от закона сама, но все таки телефон мне отдали без оплаты. Так вот хочу всех ВАС друзья предостеречь и сказать, что эта оплата 200 руб разводка ЛОХОВ по полной. Если Ваш телефон гарантийный и Вы его сдали, а потом оказалось что сервис центр снял его с гнарантии то вы ничего этому сервису не должны!!! Можете смело обращаться в суд!!! А эта статья и абз. о котором я упоминал выше говорит лишь о случае если между покупателем и продавцом возник спор из-за возникновения дефекта. И если этот продавыец или уполномоченная организация провели экспертизу за свой счет. Но т.к. вы сдаете на ремонт, а не на экспертизу и соответсвенно нет спора о причинах ВСЕх клиентов просто разводят на деньги и все. до СЕРВИСА этому центру еще ой как далеко.
Друзья не ведитесь на это!!!!!!

      Согласен - 40Не согласен - 0      
Раздел: Сотовая связь | Автор:serko | 27.06.2007 5706     19

Нравится
1 2
#4076 - Посетитель dir написал 27 июня 2007 10:18
0
Карма: 13,6
А телефон отремонтировали?

-----------------------------------
Рожденным в СССР посвящается
#4079 - Посетитель Medik написал 27 июня 2007 12:20
0
Карма: 9,5
Да! Относили мы туда как то телефон, ждали более месяца и никакого толка! Кормят завтраками, и только... телефон не сделали, пришлось забрать без ремонта, хотя там надо было скорее всего просто прошить.

-----------------------------------
21 Регион - Развлекательный портал г. Чебоксары
#4080 - Посетитель serko написал 27 июня 2007 12:53
0
Карма: 2,3
Телефон мой так и не сделали. Я отдал в Центр сервиса на 4-й этаж в Дом Мод там ребята сделали его за полдня!!!

#4096 - Посетитель vegas22 написал 27 июня 2007 16:22
0
Карма: 16,1
Отдовал я свой нокиа им на гарайтийный ремонт.вернули через 2 месяца ,но новый.

#4107 - Посетитель GRAFIN написал 27 июня 2007 23:43
0
Карма: 9,2
Проше самому отремонтировать. Запчасти продаются , прошивки в интернете.

#4112 - Посетитель serko написал 28 июня 2007 09:12
0
Карма: 2,3
отремонтировать то проще

но потом с гарантии снимается из-за вмешательства

#4173 - Посетитель a777aa написал 29 июня 2007 13:58
0
Карма: 108,2

#4447 - Посетитель egoist написал 17 июля 2007 13:27
0
Карма: 68,5
Ахтунг
пользователь Проффи-Сервис зарегился на сайте и был замечен в прочтении этой темы. Только вот комментариев от него не последовало belay

-----------------------------------
ДОСТАЛ ПРОИЗВОЛ !!!
#4448 - Представитель PROFFI Service написал 17 июля 2007 13:55
0
Карма: 0,7
Добрый день, уважаемый serko

Официально заявляем что ни одного телефона модели Nokia N76 сервисный центр еще не принимал.
Для учотнения информации и для ответа по существу вопроса укажите плз дату, номер заявления, точную модель телефона, IMEI телефона.

Заранее спасибо, директор Татьяна Юрьевна Илларионова

P.S. Непонятна Ваша фраза "Ремонтируют они типа там Нокия, Сони эриксоны...". Объясните плз что вы имели в виду?

Все вопросы о компетентности сервисного центра можно получить на сайтах производителей www.nokia.ru, www.sonyericsson.com.

P.P.S. Кстати, Центр Сервис N76 тоже не помнит.


#4455 - Посетитель a777aa написал 17 июля 2007 17:24
0
Карма: 108,2
PROFFI Service,
т.е. вы никогда не просили 200 руб за диагностику?

#4515 - Посетитель serko написал 20 июля 2007 10:39
0
Карма: 2,3
Здрасвтуйте, Татьяна Юрьевна Илларионова!!!

Так что же Вы не отвечаете про 200 рублей?
Конечно я тоже могу сказать что нигде не указано что Вы телефон сдавали - это проще всего.

P.P.S. Кстати, Центр Сервис N76 тоже не помнит.


А что Вы и Центр сервиса одна и та же организация???? Или они такие что всю информацию о своих клиентах Вам предоставляют легко и просто????

Все вопросы о компетентности сервисного центра можно получить на сайтах производителей www.nokia.ru, www.sonyericsson.com.

А что на сайтах производителей написано что вы должны брать 200 рублей за снятие с гарантии тоже??? Покажите мне я посмотрю на это. Если Вы мне покажете что такое есть и компания производитель Нокиа и Сони Эриксон подтвердят мне это по своим горячим линиям я честно попрошу у Вас прощения здесь!!!!!!
Но этому не бывать никогда!!!! Я уверен wink

#4561 - Посетитель olegel21 написал 24 июля 2007 19:13
0
Карма: 33,4
serko Молодец! Не сдавайся! Так их так! Я к ним больше не ногой!

-----------------------------------
....люди относятся к тебе так, как ты относишься к ним....
#4599 - Посетитель serko написал 26 июля 2007 09:42
0
Карма: 2,3
я считаю что в нашу эру -когда монополизму давно пришел конец, всегда найдется место куда можно обратиться помимо таких вот разводок tongue

#4604 - Посетитель PS написал 26 июля 2007 10:27
0
Карма: 20,7
Цитата: serko
я считаю что в нашу эру -когда монополизму давно пришел конец, всегда найдется место куда можно обратиться помимо таких вот разводок

вопрос только хочеться что бы это было без напрягов и в первом пункте, а не рыскать по всему городу лучший сервис и качественное обслуживание.........

#4636 - Посетитель serko написал 30 июля 2007 08:47
0
Карма: 2,3
ну да с этим есть проблемы. Пока не обратишься и сам не столкнешься никогда не знаешь на кого наткнешься

1 2
Добавить через:
Чтобы добавить комментарий, выберите метод авторизации выше.

Добавить жалобу

Разделы

Последние комментарии

  • Андрей Ермолаев
    Сегодня в 02:54:45
    Андрей Ермолаев ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • Statall
    Сегодня в 02:04:07
    Statall ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • Skrynka
    Сегодня в 01:56:08
    Skrynka ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • zritel
    Сегодня в 00:39:25
    zritel ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • zritel
    Сегодня в 00:28:37
    zritel ответил в теме
    Медэкспресс на Ярмарочной
  • zritel
    Сегодня в 00:19:21
    zritel ответил в теме
    Медэкспресс на Ярмарочной
  • Natasya
    Вчера в 23:18:13
    Natasya ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • Natasya
    Вчера в 23:09:33
    Natasya ответил в теме
    ALT-TAB service: компьютерная фи ...
  • DM_MD
    Вчера в 23:07:36
    DM_MD ответил в теме
    Медэкспресс на Ярмарочной
  • Natasya
    Вчера в 23:03:00
    Natasya ответил в теме
    Медэкспресс на Ярмарочной

Сейчас на сайте

Всего на сайте: 13

Гостей: 12

Пользователей: 0


Роботов: 1

Yandex

Черная метка

Друзья сайта

Реклама