Решили мы тут дверь заказать, пошли в МегаМолл, остановили свой выбор
на этой фирме. С виду все просто: выбрали конфигурацию, определилсь со
стоимостью (около 8500), девушке-приемшице сказали,что дверь не
стандартная, надо делать фрамугу, она сказала без проблем оплатите на
месте дополнительно около 1000р.,оформили кредит и стали ждать
замерщика. Ну,мы даже как-то не обратили внимания,что пришел он через
5!!! дней вместо обещанного завтра, дверь будет готова после замера
через 10 дней. Перезванивают нам с конторы и говорят дверь удорожает на
1200 (8500+1200), ладно мы согласны. прошло 10 дней....звоню
спрашиваю:" ну как там дела?" говорят,что не готова, и что вам надо
ДОПЛАТИТЬ не 1200, а 4000!!! и готова ваша дверька будет через неделю,
я говорю так не катит-мы отказываемся. Вообщем уговорили они нас не
отказываться..... Я говорю давайте за просрочку скидку, они согласились
только после упоминания в разговоре о защите прав потребителя. В итоге:
дверь привезли еще через 15 дней, панели на внутреней стороне не
те(поставили самый дешевый вариант, а ведь было уплачено за другое) ,
замок не тот...(поставили тот ,что на 400р. дешевле) Замок поменяли на
нужный недели через две. Краска начала облупливаться с наружней стороны
через 2 месяца, отстой полный....Устала скандалить с их мастером
Алексеем-врет не краснея. Окончательный итог: дверь дороже на 40% и на
2 недели позже, качество как двери так и обслуживания желает много
лучшего.
|
Согласен - 20Не согласен - 0
|